Auftraggeber: Erste Group
Projektmitglieder: Caroline Powondra, Simon Rink, Christoph Scholz, Julia Werner, Lisa Wolfger und Johannes Zeilinger
Die Erste Group Services ist das Kompetenzzentrum für Buchhaltung und Personalverrechnung der Erste Group Bank AG und deren inländischen Konzerngesellschaften.
Das Projekt hat sich um die Analyse der aktuellen Kommunikations- und Wissenstransferprozesse gedreht. Weltweit ist die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern/Mitarbeiterinnen, vor allem durch die COVID-19 Pandemie, zu einer großen Herausforderung geworden, wodurch sich der Austausch von wichtigen Informationen verschlechtert hat. Der Kommunikations- und Wissenstransfer zwischen den Mitarbeitern/Mitarbeiterinnen sollte daher angepasst und optimiert werden.