TechTalk – LevelUpMyKPI

Projekttitel: LevelUpMyKPI

Auftraggeber: Franz Noll

Projektmitglieder:

FH des BFI

  • Benjamin Jukic
  • Carmilouie De Guzman
  • Leoniè Sommerer
  • Anes Nakicevic

TechTalk GmbH

  • Florian Cechak

Das Projektteam LevelUpMyKPI wurde im Frühjahr 2022, in Zusammenarbeit mit der Fachhochschule des BFI Wien und der TechTalk GmbH ins Leben gerufen. LevelUpMyKPI wurde von 4 Student:innen des Studiengangs Projektmanagement und IT durchgeführt.

Der Projektauftrag wurde wie folgt definiert: „Die Modernisierung, Automatisierung und Erweiterung der Key Performance Indicator (KPI) innerhalb der TechTalk GmbH mithilfe von Power BI.“ Die neu entwickelte Darstellungsweise der unternehmensweiten KPIs soll den monatlichen Aufwand der Mitarbeiter:innen auf ein Minimum zu reduzieren. Zusätzlich sollen die KPIs durch eine vereinheitlichte Quelldatei und eine entsprechende Power BI Vorlage mehrfach verwendet werden können.

Da der Umfang der Modernisierungsmaßnahmen erst im Laufe des Projektes festgelegt wurde, haben wir uns gemeinsam mit dem Product Owner Florian Cechak für die Entwicklungsphase auf den Weg der Agilität in Form von Scrum geeinigt. Durch die erhöhte Flexibilität, die damit geboten war, hatten wir die Möglichkeit besser auf Anforderungsänderungen und Risiken einzugehen und unsere Arbeitspakete dementsprechend anzupassen. Zudem konnten wir mithilfe dieses Ansatzes eine hohe Passgenauigkeit auf die Anforderungen des Projektauftraggebers erzielen. Für die Vorprojektphase hingegen haben wir eine traditionelle Vorgehensweise eingesetzt, um uns einen guten Überblick in das Projekt zu verschaffen und eine lückenlose Dokumentation sicherzustellen. Demzufolge kommen im Projekthandbuch traditionelle Elemente, wie verschiedene Analysen und ein Meilensteinplan zum Vorschein.

Mit dem Projektabschluss konnten in einem Zeitrahmen von 10 Sprints insgesamt 5 KPIs entwickelt, modernisiert und automatisiert werden. Darunter die „Billable Hours“, den „Gesamtkostenaufschlag pro operativen Mitarbeiter“, den „Gesamtkostenaufschlag pro Stunde/Mitarbeiter“, den „durchschnittlichen Stundensatz“ und eine Visualisierung der „Value Streams (Abteilung)“ der TechTalk GmbH.